Customer Reviews Ride Evolve
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Mon Diablo Bamboo n'a bien fonctionné que pendant les premières heures. Ensuite, la LED avant est tombée en panne. Lors du passage aux pneus AT, l'un d'eux s'est dégonflé après moins de 30 minutes de conduite – sans dommage extérieur. Deux pannes après seulement trois heures d'utilisation. Pour un produit qui coûte 2 700 €, ce n'est pas acceptable. Il roule bien – mais l'assurance qualité est manifestement insuffisante.
Merci beaucoup pour votre message et vos commentaires détaillés concernant votre Diablo Bamboo. Nous comprenons très bien votre déception concernant les deux incidents après seulement quelques heures d'utilisation – cela ne correspond évidemment pas aux exigences de qualité que nous avons pour nos produits, surtout pas dans cette gamme de prix. Comme déjà discuté, nous attendons actuellement la réception de votre planche pour effectuer l'examen de garantie. Dès qu'elle sera arrivée chez nous, notre équipe technique effectuera un diagnostic complet pour identifier la cause et mettre en œuvre une solution appropriée le plus rapidement possible. Bien sûr, nous restons à votre disposition pour toutes questions et vous remercions pour votre patience.
Très bien
Merci Uwe ! Continuez à rouler !
Tout simplement génial ! 👌🏻
Merci Maximilian ! Profitez-en !
Du temps pour recevoir l'ensemble de ma commande, du a des problématiques de livraisons, mais a la fin c'est bon.
Merci Aurélien pour ton retour! Toute l'équipe est sensible à la satisfaction de nos riders et met tout en œuvre pour faciliter la livraison avec nos transporteurs. Bon ride!
👌
Merci!
Colis bien reçu 👍
Merci Anne pour ton retour! Bon ride!
Au top
Parfait! Bon ride!
Top Service ! rapide, simple et fiable.
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que tu sois satisfait de notre service rapide, simple et fiable. À bientôt !
SAV très réactif et compréhensif . Je recommande Evolve excellent produit.
Merci David, toute l'équipe reste à ton écoute si besoin! Bon ride!
Équipe au top et très reactif
Merci Frédéric pour ton retour, on reste dispo si besoin! A bientôt!
Super
Merci
J'ai commandé le sac à dos Evolve qui est arrivé super vite et la qualité du sac à dos ainsi que sa fonctionnalité sont vraiment bonnes. L'attention portée aux détails et le prix en font un très bon investissement.
Merci beaucoup pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du sac à dos Evolve, tant pour sa qualité que pour la rapidité de sa livraison. Nous sommes d'accord pour dire que son design réfléchi et son prix en font un choix judicieux. Profitez-en bien !
Super Matos bien énervé avec de très bonnes sensations et une bonne batterie.
Merci Georges pour ton retour qui fait plaisir à lire ! Content que le matos te donne de bonnes sensations, c’est exactement ce qu’on cherche à offrir. Bon ride et on reste dispo si t’as la moindre question !
Equipe très pro et disponible heureusement que vous êtes la toujours sympa de bon conseil a tout les niveaux
Merci beaucoup pour ton message Fabio, ça fait super plaisir! On est vraiment contents de pouvoir t’accompagner et de voir que tu apprécies notre dispo et nos conseils. On reste là pour toi, toujours avec le sourire et la même énergie. À très vite !
Très professionnel à su répondre à mes attentes
Merci Vincent pour ton retour... Toute la team Evolve Europe reste à ton écoute si besoin!
Tout va bien, aucune surprise.
Merci Sergio !
Bien sûr, Evolve est un super magasin. J'ai le GTR et le GTR2 depuis des années. J'ai déjà parcouru plus de 3000 kilomètres, sans problèmes.
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que tu es fidèle à Evolve depuis des années et que ton GTR et GTR2 t'ont déjà accompagné sans problème sur plus de 3000 kilomètres. Nous te souhaitons encore de nombreuses autres superbes balades !
Livraison hyper rapide : board commandée le vendredi et reçue le lundi. Échanges par mail avec le support hyper fluides et vraiment utiles.
Merci beaucoup Olivier pour ton retour ! Nous sommes ravis que ton expérience ait été à la hauteur de tes attentes, aussi bien pour la rapidité de livraison que pour l’accompagnement de notre support. Bon ride !
Tout va bien
Parfait
Le Hedean était meilleur que le Diablo
Sauf erreur de notre part, vous roulez sur une Renegade Diablo avec des trucks de mountain board. Les modèles Diablo Bamboo et Diablo Carbon sont beaucoup plus proches de la Hadean. Si vous voulez découvrir les sensations de la Hadean, nous vous invitons à essayer un modèle Diablo Bamboo ou Carbon. Toute l'équipe est à votre disposition par email à info@rideevolve.eu.
