Customer Reviews Ride Evolve
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Très bien la marque et le service résiste au temps qui passe, pour moi c'est essentiel.
Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes au fil du temps. À bientôt sur Evolve Europe ! Cordialement, L’équipe Evolve Europe
Envoyez des pièces usées et défectueuses. Le contrôleur de moteur qu'ils m'ont envoyé a endommagé le BMS, ce qui m'a coûté plus d'argent. Ils ont refusé d'expédier à Malte. Finalement, j'ai commandé les pièces auprès d'Evolve US qui expédient à Malte.
Je n'ai reçu aucune marchandise ! Ma dernière commande était encore chez Evolve Germanie et la marchandise est maintenant défectueuse ! Bamboo GTR probablement la commande du moteur et les batteries défectueuses ! Service client très douteux !
livraison fiable et rapide
Evolve est une entreprise sérieuse et avec un excellent soin pour le client
livré rapidement, complètement et sans problème
Evolve me fait tellement plaisir que j'ai quitté ma femme, meilleur financement que je vu.
Molto disponibile Consigliato
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse, Agostino. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre disponibilité ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance.
Très rapide dans la mise en carton et dan l’envoi mais fortement pénalisée par son transporteur qui a toujours des problème avec son Hub qui met trois jours à faire avancer le colis dans la chaîne logistique !!
Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre préparation de commande. Nous prenons en compte vos commentaires concernant notre transporteur et nous travaillons activement pour améliorer cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques. Cordialement, L’équipe d’Evolve Europe
J'ai acheté un Diablo, et il a des problèmes techniques. Il a été envoyé en réparation trois fois. Après la troisième réparation, Evolve prétendait qu'il s'agissait d'un arrêt de sécurité, un fait qu'ils n'ont confirmé qu'après cinq mois d'attente pour un remboursement. Ils ne vont pas émettre de remboursement, donc je suis obligé de consulter un avocat. Le service est terrible, le support est terrible, et eux-mêmes ne semblent rien savoir sur leurs produits. Merci pour rien.
Bonjour Tobias, Votre planche a été prise en charge pour une réparation complète durant le premier mois d'utilisation, après environ 500 km. Elle a ensuite été retournée deux fois de plus pour un problème que nous n'avons initialement pas pu reproduire. Après un certain temps, nous avons compris que vous faisiez en réalité référence à une fonction de sécurité intégrée du système. Dans notre atelier, la planche fonctionnait naturellement parfaitement, car cette sécurité protège les moteurs de la surcharge et prévient les dommages prématurés — ce n'est donc pas un défaut, mais une fonction de protection normale. Le remboursement complet que vous demandez n'est pas possible, car la planche est entièrement fonctionnelle. Cependant, nous avons proposé un remboursement partiel, calculé en fonction du nombre de kilomètres déjà parcourus. Cordialement, L'équipe Evolve Europe
10 étoiles !!!
Pouvoir avoir la langue française aiderai à mieux comprendre les commandes technique surtout la visserie qui est mal expliquée..!!! Et je n’arrive pas à commander certaine visses ou boulon comme pour les trucks.!!! Merci
Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos suggestions. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant vos demandes. Cordialement, L'équipe d'Evolve Europe
Simple, efficace, rapide
Merci Cyril pour ton retour. À bientôt sur Evolve Europe !
Livraison rapide et produit conforme. Suite à une problématique d'adresse d'expédition, une solution à immédiatement été mise en place et le problème réglé. Un grand merci à toute l'équipe qui a su réagir et m'a fait garder le sourire. J'ai pu profiter de ma planche en vacances. UN GRAND MERCI !
Salut Abel, Nous te remercions pour ton retour positif sur notre site Evolve Europe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à ta problématique et que tu as pu profiter de ta planche lors de tes vacances. Ta satisfaction est notre priorité, et nous restons à ta disposition pour toute future assistance. Bon ride!
Livraison rapide et correcte. Merci
Excellent
Des gars vraiment sympathiques et le service était de premier ordre !
Tout est super....
Je suis très satisfait de ma télécommande evolve
Bonjour Gérard, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre télécommande Evolve. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir. Bon ride! L'équipe d'Evolve Europe
L'expédition est outrageusement chère, mais j'avais besoin du moteur car, comme on le sait, ils tombent souvent en panne sur vos cartes GTR.
