Customer Reviews Ride Evolve
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Treatment without complications and good tracking of the shipment.
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everything is great, the order arrived
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Bonjour Gianni, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que tout s'est bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt sur Evolve Europe ! Bon ride! L’équipe Evolve Europe
Que ce soit en Europe ou en Australie, ces gars sont des légendes, avec des produits légendaires. Un grand merci. Je suis client depuis 2018 et je le serai à vie. Aucune autre planche n'égale la vôtre. Merci
The delivery went well, the shipping costs to Germany are a bit high.
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Great product! For seasoned riders!
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Nous vous remercions Matthieu sincèrement pour votre avis! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Evolve Europe ! L'équipe Evolve Europe
I chose it for electric mobility. It enables beautiful trips. Delightfully demonic
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Nous vous remercions chaleureusement Serge, pour votre avis élogieux sur Evolve Europe. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Delivery in Germany was long (a problem must have occurred?). I am very satisfied with the product. A very high-quality finish.
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Very responsive
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Merci beaucoup Laurent pour ton avis et ta note! Nous sommes ravis que tu ai trouvé notre service réactif. La satisfaction est notre priorité. N’hésite pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe d’Evolve Europe
I returned the item because it doesn't fit. I am waiting for a replacement delivery.
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Everything is fine. Anytime again.
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles bestens war. Wir freuen uns schon, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.
product really expensive, however, and not everything is always available; however, very good after-sales service
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Merci Jean-Jacques d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service après-vente. Nous prenons également note de vos remarques concernant les prix et la disponibilité des produits, et nous continuerons à travailler pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux pour nous. Bon ride! L'équipe Evolve Europe
Good consultation!
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Merci beaucoup, Jens, pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre consultation. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Everything is perfect, fast shipping.
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Bonjour Federico, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition et espérons vous revoir bientôt sur Evolve Europe !
The support only responds slowly.
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Bonjour Thomas, Nous avons déjà répondu à votre message de vendredi lundi, car notre service est fermé le samedi et le dimanche. Depuis notre réponse, nous n'avons pas reçu de retour de votre part. Si nécessaire, nous vous invitons à recontacter notre service client - notre équipe se fera un plaisir de répondre à votre demande. L'équipe d'Evolve Europe
Mon nouveau contrôleur de moteur pour Hadean était défectueux, et Evolve a cessé de répondre.
Vous êtes actuellement en contact par email avec notre équipe de service client concernant cette affaire. Nous vous répondrons dès que possible avec des informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe Evolve Europe
I ordered a remote control. On the site it stated that a protective cover was included. Since it was not delivered, I wrote an email. I was told then that the site was not up to date and that I would not receive a protective cover. For such an expensive remote control, of course this is not acceptable as a long-time customer.
Translated from German
Bonjour Fabian, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité à notre marque. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour l'information obsolète sur notre site au moment de votre commande. L'équipe d'Evolve Europe
mon numéro de téléphone n'a pas été transmis, et ils ont gardé ma commande dans le centre d'expédition à mon emplacement sans aucune information sur le numéro de téléphone manquant. quelques jours plus tard, je suis allé vérifier et ils me l'ont redirigée sans problème, mais c'était troublant d'être dans l'incertitude de savoir si j'allais un jour recevoir ma commande.
Bonjour Sahak, Merci pour vos commentaires et pour nous avoir notés 4 sur 5. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du numéro de téléphone manquant et de l'incertitude concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que cela a finalement été résolu sans problème, mais nous comprenons à quel point cela peut être perturbant. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement, L'équipe Evolve Europe
Very good!
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Merci beaucoup Neo !
Great team, the skateboards are really crazy!
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J'ai acheté 4 fois la télécommande et elle continue de se casser de l'intérieur...
Bonjour Henry, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec la télécommande. Vos préoccupations sont importantes pour nous, et nous apprécierions l'opportunité de vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, L'équipe Evolve Europe
